2026年4月23日放送の「カンブリア宮殿」に、ビジネスホテルチェーン「東横INN」の黒田麻衣子社長が登場しました。創業者の娘として、専業主婦から一転して会社の危機を救い、現在は国内最大級のホテルチェーンを率いる黒田社長。SNSでは「経営者としての覚悟がすごい」「女性が輝く会社づくりに感動した」といった声が多く見られます。
この記事では、黒田麻衣子社長のプロフィールや経歴、実家や家族背景、旦那さんや子供のこと、さらにカンブリア宮殿で語った経営理念や人柄について詳しく調べてまとめました。気になる方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね!
黒田麻衣子社長がカンブリア宮殿に登場!どんな人?
2026年4月23日放送の「カンブリア宮殿」に、株式会社東横INN代表執行役社長の黒田麻衣子さんが出演されました。新MC金原ひとみさん、ヒャダインさんになって初めての女性社長登場ということで、放送前から注目が集まっていましたね!
黒田麻衣子さんは、国内最大級のビジネスホテルチェーン「東横INN」を率いる経営者です。2026年現在、国内342店舗、海外17店舗を展開し、客室数で国内トップクラスを誇る同社の舵取りを担っています。
注目すべきは、黒田社長自身が創業者・西田憲正氏の長女であり、専業主婦から会社の危機を救うために経営者へと転身した異色の経歴です。2008年に会社が不祥事で危機に陥った際、ドイツで家族と暮らしていた黒田さんは「私がやります」と即座に決断し、副社長として復帰。2012年には社長に就任し、会社を立て直してきました。
広報の仕事をしている私から見ても、企業の危機において正確な情報開示と誠実な対応がいかに重要かは身にしみて分かります。黒田社長の覚悟と実行力には、本当に頭が下がります。
黒田麻衣子のWikiプロフィール
まずは、黒田麻衣子社長の基本プロフィールを見ていきましょう。
【黒田麻衣子 プロフィール】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名前 | 黒田麻衣子(くろだ まいこ) |
| 生年 | 1976年 |
| 出身地 | 東京都 |
| 学歴 | 聖心女子大学卒業 立教大学大学院文学研究科博士課程前期修了 |
| 専攻 | 19世紀ドイツ史 |
| 現在の役職 | 株式会社東横INN 代表執行役社長 |
| 家族構成 | 既婚、二女の母 |
年齢や生年月日は?
黒田麻衣子さんは1976年生まれです。2026年現在、49歳または50歳ということになります。生年月日の詳細(月日)については、公式には公表されていません。
大学院を修了してから東横インに入社し、わずか2年後の2005年には出産・育児のために退社。その3年後の2008年に副社長として復帰し、2012年に社長就任という、約10年で専業主婦から社長へと駆け上がった異例のキャリアです。
40代で国内最大級のホテルチェーンのトップを務めているわけですから、そのバイタリティと実行力には驚かされますよね!
出身地や学歴について
黒田麻衣子さんは東京都生まれです。聖心女子大学を卒業後、立教大学大学院文学研究科に進学し、19世紀のドイツ史を専攻されました。
実は、黒田さんは物心ついた頃から「先生かお嫁さんになる」と言っていたそうです。大学4年生の時には母校で教育実習を行い、大学院在籍中には歴史の非常勤講師も経験されています。
ところが、教員として働く中で「生徒をひいきしてしまう自分」に気づき、「先生は聖人じゃないと務まらない」と考えて教員の道を諦めたとのこと。この自分を客観的に見つめる誠実さが、後の経営者としての資質につながっているように感じます。
修士論文がなかなか書き終わらず、就職活動もできないまま大学院を修了。当時婚約していたこともあり、「深く考えずに」父親が創業した東横インに入社されました。まさか、その後の人生で父から会社を引き継ぐことになるとは、この時点では思ってもいなかったでしょうね。
現在の役職と経歴の概要
黒田麻衣子さんは現在、株式会社東横INN 代表執行役社長を務めています。2012年6月に社長就任してから、2026年現在で約14年間、トップとして会社を率いてきました。
東横INNは2026年現在、国内342店舗、海外17店舗の計359店舗を展開。2024年度の売上高は1,439億円、年間総宿泊数は2,532万人にも上ります。また、東横INNクラブカード会員は770万人を超え、多くのリピーターから支持されています。
黒田社長のビジョンは「日本一女性が働きがいのある職場を目指して」。実際、支配人の97%が女性という、他のホテルチェーンにはない独自の組織体制を築いています。
社長として多忙な日々を送る中でも、全国300以上あるホテルの支配人との個人面談を年に1度、欠かさず実施しているそうです。現場の声を大切にする姿勢は、創業者である父親から学んだ「答えは現場にある」という言葉を体現していますね。
東横イン社長になるまでの経歴を時系列で
黒田麻衣子さんが社長になるまでの道のりを、時系列で詳しく見ていきましょう。
学生時代から社会人デビューまで
黒田麻衣子さんは聖心女子大学を卒業後、立教大学大学院に進学しました。大学院では文学研究科で19世紀のドイツ史を専攻。学生時代は教員を目指しており、大学4年生の時には母校で教育実習も経験されています。
大学院在籍中には歴史の非常勤講師として教壇に立ちましたが、前述の通り「生徒をひいきしてしまう」自分に気づき、教員の道は諦めることに。
また、中学・高校時代には生徒会の委員を務めていました。黒田さん自身の言葉によれば「生徒たちから選ばれてなったわけではなく、女子校でしたし、扱いやすい生徒にやらせるという感じで先生がお膳立てしていた」とのこと。その経験の中で、立場によって周囲から反感を買ったり、その中でうまく立ち回る方法を考えたりしたそうです。
この学生時代の経験が、後に「皆から選ばれて社長をやっているわけではない」立場での経営に活きていると振り返っています。人間関係の機微を学んだ貴重な時期だったんですね。
東横インに入社したきっかけは?
2002年、立教大学大学院を修了した黒田麻衣子さんは、東横インに入社しました。
入社のきっかけは、実はかなり偶然的なものでした。修士論文がなかなか書き終わらず、就職活動ができないまま大学院を修了することに。当時婚約していたこともあり、「深く考えずに父の会社に入社した」と黒田さん自身が語っています。
【黒田さんの言葉】 「絶対に父の会社は継ぐまいと心に決めていたんです。幼い頃、自宅にいても電話口で社員を怒鳴るような父が大嫌いでした」
実は、黒田さんは幼い頃から経営者である父親が苦手だったそうです。家でイライラをぶつけたり、電話で従業員に怒鳴ったりしている父親を見て、「父親とは違う道に行きたい」と思っていたとのこと。
しかし、いざ入社してみると、仕事は新鮮で楽しかったそうです。営業企画部に配属され、新規ホテルの立ち上げを担当。一生懸命に取り組み、やりがいを感じていました。
ところが、2005年、出産を機に退社することを決めます。この時点では、まさか3年後に会社の危機を救うために戻ってくることになるとは、想像もしていなかったでしょうね。
社長就任までの道のりと実績
黒田麻衣子さんの人生を大きく変えたのは、2008年の会社の危機でした。
2005年に東横インを退社した黒田さんは、夫の仕事の都合でドイツに移住し、2人の娘と暮らす専業主婦になっていました。ところが2008年、東横インのグループ会社で廃棄物処理法違反が発覚。創業者である父・西田憲正氏が責任を取ってすべての役職を降りることになったのです。
さらに、時期を同じくしてリーマンショックが発生。会社は経営危機に陥りました。
その時、黒田さんは即座に決断します。「父についてきてくれた人たちのために会社はつぶせない。私がやらねば」と、ドイツから帰国し、2008年に副社長として東横インに復帰しました。
当時、社会人として現場で働いた経験はわずか数年。経営の知識もほとんどありませんでした。「3年は黙って見ている」と父と約束し、昔からいる役員たちから学ぶつもりでしたが、不況の中で会社は苦しい状況が続きます。
宿泊料金を下げたり、人員を削減したりしましたが、現場はどんどん疲弊していきました。そんな時、父からアドバイスされたのが「答えは現場にある」「各店舗と話をしろ」「総論ではなく、各論が大事」という言葉でした。
それからは各店舗の支配人と個人面談をするようになりました。面談を通じて、支配人たちは働きがいを感じていること、元気がない理由は会社の業績悪化に他ならないことが分かったのです。「彼女達の笑顔を取り戻さなければいけない」と素直に思った黒田さんは、「日本一女性が働きがいのある職場」をビジョンに掲げました。
支配人の意見を取り入れて宿泊料金を値下げするなどの施策を実施。東日本大震災の復興需要もあり、稼働率は徐々に上昇していきます。2011年には初めて経常利益が100億円を超え、V字回復の兆しを見せ始めました。
そして2012年6月、黒田麻衣子さんは社長に就任。父から会社のトップを引き継ぎました。
2015年のゴールデンウィークには、当時の全店全室48,831室を一晩で満室にしたとして、ギネス世界記録に認定されるという快挙も達成。会社は着実に成長を続けています。
私も会社員として働く中で、「現場の声を聴く重要性」は痛感しています。黒田社長が支配人たちと向き合い、信頼関係を築いてきた努力は、本当に素晴らしいと思います。
実家は?東横イン創業者一族?家族背景を調査
黒田麻衣子さんの実家や家族背景についても詳しく見ていきましょう。
父親や母親はどんな人?
黒田麻衣子さんの父親は、東横イン創業者の西田憲正(にしだ のりまさ)氏です。大豪邸との噂はありましたが、実家の所在地はプライバシーに関わる情報のため、公表されていませんでした。
西田憲正氏は1946年8月25日、富山県生まれ。慶應義塾普通部、慶應義塾高等学校を経て、日本大学商学部を卒業されました。1969年に大冷工業に入社後、1972年には家業の聖徳電気工事に転職。1979年には同社の代表取締役に就任しています。
そして1986年2月、友人に頼まれて東京・蒲田にビジネスホテル東横インの第1号店をオープン。これが東横イン創業のきっかけでした。
西田氏の経営方針で特徴的なのは、女性を積極的にホテルの支配人に登用するという、当時としては斬新な取り組みでした。「女性はきれい好きで細やかな心配りが上手」という理由から、創業当初から支配人には女性を起用してきました。
また、ホテル業界では一般的だった価格変動制を導入せず、費用に一定の利益を上乗せした「原則ワンプライス」で価格を決定。「客単価ではなく、稼働率を上げるんだ」という方針で、社会に必要とされるホテルを目指してきました。
黒田さんは幼い頃、「電話口で社員を怒鳴るような父が大嫌いだった」と振り返っています。しかし、後を継いで経営者になってからは、「カリスマ経営者といわれた父の苦労と偉大さを知りました。今は心から尊敬しています」と語っています。
父娘の関係性の変化には、胸を打たれるものがありますね。
母親については、詳しい情報は公表されていません。ただ、黒田さんが結婚・出産を機に退社した際、家族でドイツに移住していることから、家族の絆は強かったことが伺えます。
創業者との関係性は?
前述の通り、黒田麻衣子さんは東横イン創業者・西田憲正氏の長女です。
幼い頃は「絶対に父の会社は継ぐまい」と思っていた黒田さんですが、会社の危機に際して「私がやります」と即座に決断しました。その背景には、「父についてきてくれた人たちのために会社はつぶせない」という強い使命感がありました。
副社長として復帰した当初、経営について何も分からなかった黒田さんを救ったのも、父からのアドバイスでした。「答えは現場にある」「各店舗と話をしろ」という言葉は、黒田さんの経営スタイルの礎になっています。
黒田さん自身、「創業者にはなれない」ということを自覚すべきだと語っています。「父には逆立ちしてもかなわない」と思っている一方で、「私にしかできないこともあるはずだ」とも考えているそうです。
【黒田さんの言葉】 「無理に先代を超えようとすることもないし、創業者を超えようとすることもないけど、『自分がそのなかで何ができるか』と常に考え続けていけばいいのかなと思っています」
父親を尊敬しながらも、自分らしい経営を追求する。この姿勢が、東横インを国内最大級のホテルチェーンに成長させた原動力なんですね。
家族から受けた影響やエピソード
黒田麻衣子さんが経営者として成長する過程で、家族から受けた影響は計り知れません。
まず、父・西田憲正氏からは「10回失敗できる奴なんていない。その前に成功しちゃうから」という言葉を受け継いでいます。挑戦を恐れず、失敗を恐れない精神は、父から学んだものでしょう。
また、印象的なエピソードとして、黒田さんが何年か前に小学生だった娘さんから言われた言葉があります。
「お母ちゃま、仕事楽しいんでしょ?」
この言葉が今でも支えになっていると、黒田さんは語っています。家族の理解と応援があるからこそ、楽しみながら「自分の仕事」をしていけるんですね。
私も会社員として働く中で、家族の理解がどれほど大切かは実感しています。特に、社長という重責を担いながら子育てもされている黒田さんの姿には、本当に頭が下がります。
黒田麻衣子に旦那(夫)や子供はいる?
黒田麻衣子さんのプライベートについても気になりますよね。結婚や家族のことを調べてみました。
結婚しているの?
はい、黒田麻衣子さんは結婚されています。
大学院在籍中に婚約し、2002年に東横インに入社した際には既に婚約者がいたことが分かっています。2005年に出産・育児のために退社した際、夫の仕事の都合でドイツに移住し、専業主婦として家族と暮らしていました。
2008年に副社長として東横インに復帰する際も、夫や子供たちと共に日本に帰国されています。
旦那さんはどんな人?
黒田麻衣子さんの旦那さん(夫)については、詳しい情報は公表されていません。
分かっているのは、夫の仕事の都合で2005年頃にドイツに転勤となり、黒田さんと2人の娘さんも一緒にドイツで暮らしていたということです。職業や名前などは明らかにされていません。
黒田さんが2008年に副社長として復帰し、その後社長に就任してからも、夫は黒田さんの仕事を支えてくれているものと思われます。経営者として多忙な日々を送る黒田さんを支える存在として、夫の理解と協力は不可欠でしょうね。
子育てと経営の両立は?
黒田麻衣子さんには2人の娘さんがいます。
2005年に第一子を出産し、その後退社。ドイツでは2人の娘さんと暮らす専業主婦でした。2008年に副社長として復帰した時、下の娘さんはわずか1歳だったそうです。
つまり、小さな子供2人を育てながら、会社の立て直しという重責を担ったということになります。これは本当に大変だったと思います。
黒田さん自身も、女性が働き続けるためには周囲のサポートが不可欠だと語っています。東横インでは支配人の97%が女性で、多くが「妻であり母である」立場です。黒田さんは社長として、女性が働きがいを持って働ける環境づくりに力を入れています。
社長として300人以上の支配人と個人面談を行う中で、「親の介護」や「子の不登校」といったプライベートな悩みにも耳を傾けているそうです。自身が子育てと仕事を両立してきた経験が、現場の女性たちへの理解につながっているんですね。
私も会社の広報として、社内外のコミュニケーションを大切にしていますが、相手の時間を大切にする、誠実に向き合うという姿勢は、黒田社長から学べることが多いです。
カンブリア宮殿で語った経営理念や人柄
2026年4月23日放送の「カンブリア宮殿」で、黒田麻衣子社長はどんなことを語ったのでしょうか。
番組でどんな話をした?
番組のテーマは「過去最高収益 女性が輝くホテルチェーンの秘密」でした。
インバウンドの急増により、観光地やホテルの宿泊料金が急騰する中、東横INNは他社とは異なる戦略で好調を維持しています。その秘密が、ホテル業界では一般的な「価格変動制」を導入せず、「原則ワンプライス」を堅持していることです。
この方針により、リピーター客が多く、ビジネスパーソンから安定した支持を得ています。東横INNクラブカード会員は770万人を超え、年間総宿泊数は2,532万人にも上ります。
番組では、黒田社長が創業者である父・西田憲正氏から会社を引き継ぐまでの経緯や、不祥事を機に会社が傾いた2012年に父から跡を継ぎ、立て直しに尽力してきた道のりが紹介されました。
また、結婚・出産を機に一度は東横INNを退社したものの、会社の危機に際して「私がやります」と決断し、火の車だった会社に戻ってトップを引き継いだ覚悟と思いにも迫る内容だったようです。
経営者としての信念や価値観
黒田麻衣子社長の経営理念は、主に以下の3つです。
【東横INN 経営理念】
1. お客さまに安心と進化を提供する
2. 商売を楽しみ働きがいを追求する
3. 社会から尊敬される会社になる
そして、黒田社長が掲げるビジョンは「日本一女性が働きがいのある職場を目指して」です。
このビジョンの背景には、副社長として復帰した際に各店舗の支配人と個人面談をする中で、「支配人たちの笑顔を取り戻さなければいけない」と強く思った経験があります。
また、黒田社長は「答えは現場にある」という父からの言葉を大切にしています。全国300以上あるホテルの支配人との個人面談を年に1度欠かさず実施し、現場の声を経営に活かしています。
「成長の原動力は現場にあると確信していますので、日頃から支配人には『挑戦を続けてください』と伝えています」
創業者である父も「10回失敗できる奴なんていない。その前に成功しちゃうから」とよく言っていたそうです。挑戦を恐れず、失敗を糧にする文化が、東横INNの強さの秘密なんですね。
また、黒田社長は「創業者にはなれない」ということを自覚しながらも、「自分に何ができるか」を常に考え続けています。父を超えようとするのではなく、自分らしい経営を追求する姿勢が、会社の成長につながっているのでしょう。
印象に残ったエピソード
カンブリア宮殿や過去のインタビューで語られたエピソードの中で、特に印象に残るものをいくつかご紹介します。
【エピソード1:専業主婦からの決断】
2008年、ドイツで専業主婦として暮らしていた黒田さんのもとに、会社の危機を知らせる連絡が入りました。その時、黒田さんは即座に「私がやります」と決断。父についてきてくれた人たちのために会社はつぶせない、という強い使命感が背景にありました。
【エピソード2:支配人との個人面談】
副社長として復帰した当初、コスト削減ばかりに気をとられていた黒田さん。父から「答えは現場にある」とアドバイスされ、各店舗の支配人と個人面談を始めました。面談を通じて、支配人たちが働きがいを感じていること、元気がない理由は業績悪化であることが分かり、「彼女達の笑顔を取り戻さなければいけない」と思ったそうです。
【エピソード3:娘からの言葉】
何年か前、小学生だった娘さんから「お母ちゃま、仕事楽しいんでしょ?」と言われました。この言葉が今でも支えになっており、楽しみながら「自分の仕事」をしていければと思っているそうです。
家族の理解と応援があるからこそ、厳しい経営環境の中でも前向きに取り組めるんですね。
【エピソード4:父への想いの変化】
幼い頃は「電話口で社員を怒鳴るような父が大嫌いだった」という黒田さん。しかし、後を継いで経営者になってからは、「カリスマ経営者といわれた父の苦労と偉大さを知りました。今は心から尊敬しています」と語っています。
経営者としての立場を経験することで、父への理解が深まり、関係性が変化したことが伺えます。
私も仕事で壁にぶつかった時、上司や先輩の苦労が初めて分かることがあります。黒田社長の父娘の関係性の変化には、深く共感するものがありました。
世間の反応やSNSの声
カンブリア宮殿への出演や東横INNの経営方針について、世間やSNSではどのような反応があったのでしょうか。
【ポジティブな声】
・「黒田麻衣子社長の経営者としての覚悟がすごい。専業主婦から会社を立て直すって並大抵のことじゃない」
・「女性が輝く会社づくりに感動した。支配人の97%が女性って、他のホテルチェーンにはない強みですよね」
・「『答えは現場にある』という言葉、本当にそうだと思う。現場の声を大切にする経営は素晴らしい」
・「東横INNはいつも安定した価格で利用できるから助かる。ワンプライス戦略は利用者思いで嬉しい」
・「父親を尊敬しながらも、自分らしい経営を追求している姿勢が素敵」
【関心を持つ声】
・「カンブリア宮殿で初めて黒田麻衣子社長のことを知った。こんなに頑張っている女性経営者がいるんだ」
・「東横INNは全国どこでも同じクオリティで安心して泊まれる。経営方針がしっかりしているからなんだね」
・「子育てと経営の両立、どうやってるんだろう。すごいバイタリティだ」
東横INNは47都道府県すべてに出店を達成し、2026年2月には「東横INN高知」をオープン。全国キャンペーンも行われるなど、会社の成長が続いています。
また、全国342店舗で「はたLuck」という従業員管理システムを本格導入し、1.8万人の従業員の働きやすさ向上にも力を入れているとのこと。現場の声をプロダクトに反映させる姿勢は、黒田社長の経営方針そのものですね。
私も広報の仕事をしていて、誠実さが長期的な信頼を生むということは身にしみて感じています。黒田社長が現場の声を大切にし、女性が働きやすい環境を整えてきたことが、今の東横INNの成長につながっているのだと思います。
まとめ:黒田麻衣子社長は経歴も人柄も魅力的!
黒田麻衣子社長について、この記事で分かったことをまとめます。
【要点まとめ】
・2026年4月23日放送のカンブリア宮殿に出演し、経営理念や人柄が注目を集めた
・1976年東京都生まれ、聖心女子大学卒業後、立教大学大学院でドイツ史を専攻
・東横イン創業者・西田憲正氏の長女で、2002年に東横インに入社
・2005年に出産・育児のために退社し、ドイツで専業主婦に
・2008年に会社の危機を救うため副社長として復帰、2012年に社長就任
・既婚者で2人の娘の母。子育てと経営を両立している
・「日本一女性が働きがいのある職場」をビジョンに掲げ、支配人の97%が女性
・「答えは現場にある」という信念のもと、全国300以上の支配人と年1回の個人面談を実施
・「原則ワンプライス」戦略でリピーター客から支持を集め、過去最高収益を達成
黒田麻衣子社長の誠実で地道な努力、そして現場を大切にする経営姿勢が、少しでも伝わっていれば嬉しいです。専業主婦から会社の危機を救い、国内最大級のホテルチェーンに成長させた手腕は本当に素晴らしいですし、これからの活躍がますます楽しみですよね!
黒田麻衣子社長の新しい情報が入ったら、また追記していきますね。最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
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